À FAIRE​

• Attirer l’attention de la personne avant de commencer à lui parler

• Toujours lui parler en lui faisant face

• Prononcer les mots clairement

• Réduire les bruits ambiants (inclure son au montage - vaisselle, pas, porte qui se ferme, etc.) ou tout simplement vous en éloigner

• Reformuler autrement toute phrase qui n'a pas été comprise au lieu de répéter mot à mot

• Faire des gestes naturels, sans exagérer

• Faire des phrases courtes

• Poser des questions pour vous assurer d'avoir été bien compris

• Avoir recours à l'écriture si nécessaire (image cellulaire, feuille papier et crayon)

• Pensez aux outils technologiques comme les applications de reconnaissance vocale

• Ne pas hésiter à demander à la personne malentendante comment améliorer la communication. Elle connaît ses besoins

• Lui parler en lui faisant face, le visage doit être bien éclairé

• Parler clairement, pas trop rapidement

 

À NE PAS FAIRE​

• Cacher vos lèvres

• Tourner ou baisser la tête en parlant

• Avoir quelque chose dans la bouche (gomme, bonbon, pipe, cigarette, cure-dent, etc.)

• Changer de sujet de conversation subitement sans en aviser la personne

• Parler trop vite ou trop lentement ou articuler exagérément